网服客服通---企业开展电子商务的利器
您的企业通过购买网络广告获得客户吗？您是否面临如下问题：
1.不断买广告，到底花多少钱能转化一个客户？2.今天有多少网站访客、有多少电话咨询？
3.员工和几个客户做了沟通？有没有做记录？ 4.员工的工作效率如何？谁最勤快接电话？
如何让企业花出去的每一分钱都能转化成实实在在的客户，企业需要建立一套“广告转化、客户管理、营销决策”的运作体系！
网服客户通是一个系统集成软件，能您做到以下三点：
1. 无论客户通过网站还是电话来咨询，都能实现有效沟通，提高广告的转化率。
2. 不管是来访客户，还是主动联系的客户，都能存入客户管理系统，积累公司无形资产。
3. 企业主能够实施掌握广告的投放情况、员工与客户的沟通情况，轻松做出营销决策。
网服客户通是专业的客户沟通与管理软件，通过融合电话、传真、短信、邮件和即时通讯等多种沟通工具，为企业建立专业的广告转化订单和客户沟通平台，帮助企业在“广告投放、客户的接待、存储和跟进”等经营环节中，提供有效的资源分配、过程管理和结果监控，全面提升企业的营销效果。
有效地将广告流量转变为客户资源。
安装一套网服客户通软件，您将拥有：专业的网站在线营销及客服系统、全国统一的400总机、随时定制的呼叫中心、企业级的客户关系管理系统、即时通讯的协同办公系统、可随时发送的短信系统。使用网服客户通可以：
1. 抓住新客户：通过网站对话和电话去联系客户，更便捷的沟通手段提高成交率。
2. 维系老客户：老客户无论通过网站还是电话来访，都可以自动识别，提高服务质量。
3. 客户统一管理：无论员工是通过电话、传真、短信、即时消息和客户联系，记录都一目了然！不会因为员工的离职造成客户流失。
例如A客户每天网上广告花费200元。
在不使用网服客户通情况下：客户访问量:40次，客户主动询盘量:2次，客户成交量:0.5次
|
使用网服客户通 |
提升数量 |
使用网服客户通 |
提升比例 |
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在线营销提高询盘量 |
5次 |
询盘成交率 |
25% |
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400电话提高询盘量 |
2次 |
短信提升询盘成交率 |
5% |
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电话回拨提高询盘量 |
1次 |
客户管理系统提升询盘成交率 |
5% |
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总计询盘量 |
10次 |
总体询盘成交率 |
35% |
客户成交量 3.5次 可见使用网服客户通每天可多为客户带来3个订单。
按照每笔订单金额4000元计算,每天为您增加收入：12000元
中国网站服务网（隶属于上海久得软件开发有限公司）是国内领先的网络营销整体方案服务商,专业为客户建立网站营销体系，每年签约客户超过2000家。
客服中心电话：（021）58204886 51535088
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2. 维系老客户：老客户无论通过网站还是电话来访，都可以自动识别，提高服务质量。
3. 客户统一管理：无论员工是通过电话、传真、短信、即时消息和客户联系，记录都一目了然！不会因为员工的离职造成客户流失。
例如A客户每天网上广告花费200元。
在不使用网服客户通情况下：客户访问量:40次，客户主动询盘量:2次，客户成交量:0.5次
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使用网服客户通 |
提升数量 |
使用网服客户通 |
提升比例 |
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在线营销提高询盘量 |
5次 |
询盘成交率 |
25% |
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400电话提高询盘量 |
2次 |
短信提升询盘成交率 |
5% |
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电话回拨提高询盘量 |
1次 |
客户管理系统提升询盘成交率 |
5% |
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总计询盘量 |
10次 |
总体询盘成交率 |
35% |
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客服中心电话：400-700-5721 销售咨询电话：400-700-5725总机电话:（021）58204886 51535088
上海公司地址：浦东新区荣成路9弄8号601室 传真：58204329 联系人:柏小姐、刘先生
400-700-5721 销售咨询电话：400-700-5725总机电话:
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